周一第一节课就是专业课。
岑晏走进教室，目光落在坐在前排的迟早早身上。
她脸上贴着个哆啦A梦的创可贴，不知道的还以为是装饰。
岑晏落座在她后面一排。
“大家安静一下，上课了！同学们好，我是你们这学期《谈判策略》课的老师彭鹏。”
一个个头中等，啤酒肚滚圆的男老师拿着课本走进教室。
他的身材和他的名字很贴合，膨得让人一眼就能记住。
他转身在黑板上写下“沟通与谈判”五个大字：“在正式开始授课内容之前，我想问问同学们，你们理解中的沟通与谈判是什么？”
同学们众说纷纭，有说联合国大会上为了能源问题舌战群儒的外交官，有说商业谈判桌上讨价还价的谈判官，还有说港剧里跟着飞虎队飞檐走壁的谈判专家。
大家脑海里描绘出来的无不是精彩绝伦的一出大戏，这也是他们对自己未来职业生涯的展望。
趁下面聊得火热，岑晏用钢笔戳了戳她的肩膀，压低声音问：“换药了？”
“嗯。刚换完才来上课，医生说明天再上一次药就不用去了。”迟早早一回头，马尾扫了他一脸，干净的皂角香味钻进他鼻尖。
注意到台下这两人在开小差，彭鹏点名迟早早回答问题：“这位脸上贴着创可贴的女同学，你来说说。你理解中的沟通谈判是什么？”
“唔……就是我卖水果的时候，总有人让我少五毛钱。”迟早早不假思索地说出自己的第一念头，大家伙哄堂大笑。
“你们别笑。她说得很对，谈判就是买卖双方为促成交易，解决争端并获得各自经济利益的一种手段。
其实沟通与谈判是个从属概念，谈判属于沟通学的一种。
沟通是不同行为主体通过各种载体实现信息的双向流动，形成行为主体的感知以达到特定目的的行为过程。
下面细分的方向有商务谈判，人力资源，危机公关等等。
除了你们刚刚提到的那些影视剧里常见的高能片段，沟通谈判存在于我们日常生活中的每一个场景。
我给大家出个题：两个小孩抢家里唯一的橙子，你是他们的妈妈，要如何和他们沟通解决这个问题？”
下面的同学集思广益，有的说让年龄大的让年龄小的，有的说拿别的水果同他们交换。
华麟高高举着手：“老师，我听过这个故事，我知道我知道！”
“那位高个子同学，我的课不用举手，直接站起来说就可以。”
“让一个孩子自己来切，另一个孩子先选。这样就能保证公平！”华麟得意洋洋地说出自己的答案，并且十分肯定这是个标准答案。
这个老掉牙的故事他小学六年级就在脑筋急转弯的书上看过。
“好，请坐。那么按你说的，现在两个孩子各拿到一半的橙子。
第一个孩子把半个橙子的皮剥掉扔进垃圾桶，用果肉打成了果汁。
第二个孩子却把果肉挖出来扔掉，用橙子皮切碎了混在面粉里做蛋糕。
你觉得这看似公平的分配，是真的物尽其用了吗？”
“老师，你耍赖！你没有说这个前提条件。”华麟很不服气。
“你作为孩子的妈妈也没问他们要橙子是做什么用？同学们，这就是失效的沟通。”
彭鹏点名让刚刚另一个开小差的岑晏回答：“这是沟通谈判学中著名的‘橙子与皮之争’，找到互为补偿的利益达到双赢。
这位同学，你说说他的方案问题在哪？”
“没有事先申明价值导致盲目追求形式上的公平，结果各自利益都未在谈判中达到最大化。”
“那如果有个孩子既想要果肉也要果皮，而且必须是完整的一个。
两人谁都不肯让步，该怎么解决？”华麟哪里会服气，继续反问老师。
彭老师回答之前先看向还站着的岑晏：“你有没有答案？”
“用BATNA和WATNA。”
所有同学都在状况外。
华麟一脸懵逼地回头看着他：“BA什么鬼？”
彭鹏笑着让岑晏展开多说一点。
“BATNA，BestAlternativetoaNegotiatedAgreement。指的是如果目前谈判条件不成，达到目标所在的其他可能性。
既当事人在谈判无法进行下去时，对谈判临界点的预估所作出的最佳替代方案。
WATNA就是WorstAlternativetoaNrgotiatedAgreement.”
他的英音发得很标准，和迟早早她们中学时学的那种随意的美式发音不太一样，每个音节都很清晰。
明明每个单词都可以听懂，但合在一起就跟外星语一样。
“你叫什么名字？”彭鹏好奇地问。
“岑晏。”
“原来你就是我们的全校第一啊。”彭鹏哈哈一笑，挥手让岑晏坐下，“岑晏同学刚刚提到的BATNA即谈判协议最佳替代方案不是教材内容。现在不要求掌握。同学们可以跳过。”
“晏哥又不说人话了。”田路摇摇头。
薛家齐点头附和道：“不然人家能是全校第一，我们是分数线刚擦过的？”
“全校第二也听不懂。所以问题不在我们。”华麟肯定地指着岑晏的背影。“是！他！太！变！态！”