范本一　××智能餐饮系统解决方案

1.系统介绍

专为餐饮用户定制的线上点餐和会员营销的工具平台，涵盖点餐、会员、营销、预定、外卖、支付、营销等业务，实现线上线下一体化。

2.系统特色

（1）扫码即可点餐，无需等待。微餐厅小程序及公众号支持扫码点餐，顾客自动点餐的方式无需排队，并且为餐厅削减人力、提升效率。

（2）会员营销，让新顾客变老顾客。公众号关注即会员，会员邀请实现指数级快速拉新；智能推荐储值与智能送券，刺激二次消费让新顾客变老顾客。

（3）自营外卖，摆脱第三方平台捆绑。提供自营外卖功能，帮助商家打造属于自己的外卖平台；摆脱第三方平台的捆绑和扣点，赚取更多收益。

（4）点餐页面多样化，适应多种场景。微餐厅内设多样化的点餐页面，为不同业态、不同营销方式提供多样的选择。

（5）电子发票，无需人工，顾客可自助开票。顾客扫描小票二维码即可自助填写信息完成开票，避免了在前台排队开票；用电子发票取代纸质发票，可为餐厅节省人力及耗材成本，永久保存、方便查找。

（6）小程序和公众号数据互通，实现一体化营销。微餐厅小程序和公众号的会员、订单、营销等数据全部打通，一体化的营销更方便。

范本二　××智慧餐厅系统解决方案

智慧餐饮系统通过自动化的软件系统及形式多样的硬件设备，首先将餐厅的各个环节信息化，免去了手写信息的麻烦，提高效率的同时也减少了出错率。智能点餐系统有效缓解了餐厅前台的服务压力，帮助餐厅降低人力成本。

一、系统方案优点

智慧餐饮管理系统平台简单好用，节省餐厅人力成本，提高工作效率，完美支持点餐，实现O2O无缝接入，真正为餐厅打造高效率的信息化管理系统。扫二维码点餐即客人通过用手机微信或支付宝扫描桌上的二维码，进入到餐厅的点餐界面，进行菜品点选、下单、支付等操作，然后等候上餐即可。

（1）门店客流分析：了解不同时段的餐厅客流量、客群属性，进而针对非高峰期做活动营销。

（2）餐饮管理系统：实时交易异常分析，有效提升稽核人员侦错效率，降低收银错账损失，防止监守自盗。

（3）连锁管理：简易好用的内容管理软件，有效管理连锁门店宣传。

（4）小程序点餐：云端软件一键更新多个连锁餐厅菜单，结合小程序以及公众号实时更新价格。

（5）预定功能：可以提前预订包厢，有效提高餐桌的翻台率。

（6）餐厅排队叫号：消费者在网上排队，有效管理餐厅排队人潮。

（7）智能厨房：提供顾客点餐查询、厨房点餐显示平台、客户满意度调查等。

（8）线上外卖：利用系统无缝对接第三方外卖平台或搭建属于自己的外卖配送平台，随时接收外卖的订单。

二、系统功能介绍

小程序出现的主要目的在于连接线下的服务场景，餐饮行业正是最大的线下场景。客人只需微信扫一扫二维码，无需关注，直接进入餐饮小程序，然后在小程序里完成微信支付，方便又快捷。

1.移动点餐

搭建自己的外卖、预订、点餐平台，深度对接商家微信公众号，是完全属于餐饮门店自己的线上点餐平台，不再向其他平台缴纳手续费。

2.预约排队

深度优化预约排队系统，结合小程序点餐流程管理实现自动叫号，快捷点餐快速入座。

3.在线订座

顾客可在线选座、订座。可查看包间的照片环境，在线选择包间、大厅，在线订座、点餐。商家可设置包间有无最低消费、最少就餐人数可预订、手动释放桌位、自动释放桌位、预订座位是否要交订金等。

4.在线点餐

顾客可选择菜品单点或选择套餐，选择是否参加满减活动、是否预交订金等。

5.优惠买单

客人使用微信支付买单时，可以在小程序里自主选择多种优惠方式进行买单，如使用会员折扣、积分、优惠券等，这对于消费忠诚度的提升和二次消费是有极大促进的，同时有效降低了服务员的工作难度。

6.外卖

餐饮门店通过点餐系统后台设置自动接单和手动接单两种模式，不接单自动退款；可按区域设置配送范围；设置起送条件，满多少配送；设置配送运费；选择菜品规格；设置多种促销活动（首单满减、满多少免配送费、满多少减多少）。

范本三　××餐厅管理系统解决方案

1.收银端

（1）双平台：基于B/S架构、集成支持双平台（windows/安卓）门店收银系统。

（2）多硬件：软件适配多种硬件设备，包括电脑、收银机、平板、手持设备，可按需购买。

（3）易操作：功能多而不杂、结构清晰、层次分明，不需要培训，操作简单易上手。

（4）聚合支付：支持多种支付方式，包括现金、支付宝、微信、会员卡，满足不同客户所需。

（5）营销方式：系统自带多项营销方式，商家可根据节假日揽客引流、唤醒沉睡顾客。

（6）打通外卖：无缝对接美团、饿了么外卖平台，实现自动接单、自动厨打。

（7）O2O全渠道营销：可核销美团团购券，利用微信卡包发送卡券至顾客手机，吸粉引流。

（8）会员管理：根据会员等级设置不同会员菜单，刺激会员储值并复购。

2.服务员

（1）手机APP：直接安装在手机上，不需要购买其他硬件。

（2）使用方便：员工自带手机即可使用，携带方便，随时可用。

（3）提高效率：提高服务员工作效率，现在3个人可完成原来5个人的工作。

（4）消息提醒：新订单自动提醒，即下即接，永不漏单。

（5）界面简介：功能设计简单，界面流程简洁，不需要学习成本。

（6）即装即用：安装上即可使用，软件不定期更新，丰富功能模块。

（7）长连接：保持通道长连，即时更新餐台状态。

（8）无纸化：告别手写点菜，点菜更快更省心。

3.老板端

（1）手机APP：老板无需到店，只需要打开手机，随时随地可以查看餐厅营业状况。

（2）报表：多项报表满足查看、分析需求，做到对餐厅财务状况心中有数。

（3）图表展示：支持多种图表展示方式，清晰明了，直观易懂。

（4）易维护：所有数据存储于云端平台，易实施、易维护、易升级、扩展性强。

（5）店铺管理：可以实时调整店铺基本信息。

（6）关联APP：一键启动×××服务员和×××进销存。

（7）财务管理：实时把控财务进账，随时提现，24小时到账。

（8）订单：堂食、外卖、预订订单及时更新，轻松查询订单详情。

4.进销存

（1）月结核算：支持负库存销售，跨时间补录库存类单据。

（2）单据：入库单、出库单、调整单、调拨单、盘存单，满足进销存所需。

（3）安全库存：当原料到达安全库存数值时，一键报警，提醒库管人员。

（4）一键采购：打通供应链上游，一键发送采购单至上游供应商。

（5）实时库存：及时掌握各项原料库存量，把控采购、销售周期。

（6）原料扣减：根据菜品设定原料配比，即销即扣，智能扣减原料。

（7）盘存：按周期对餐厅原料进行盘存，更正原料实际库存数量。